Téléphonie infonuagique (Cloud PBX) pour PME
Un standard virtuel (Cloud PBX) avec IVR multilingue, files, groupes, renvois avancés et messagerie vocale vers courriel.
Fonctionnalités clés
- IVR multilingue et horaires
- Files d’attente, groupes, parcage d’appel
- Voicemail-to-email, transcription
- Enregistrements (sur autorisation), supervision
- Applications mobiles, softphone
Avantages
- Abonnement OPEX prévisible
- Agilité et évolutivité
- Expérience client améliorée
- Sécurité TLS/SRTP
